Fazemos para Portugal em 3 regimes diferentes:
- Next Day: Em encomendas efetuadas até às 14h, receberá a sua encomenda no dia seguinte. Encomendas efetuadas após as 14h, receberá em 36h-48h;
- Same Day: Envios de encomendas efetuadas até às 14h, para receber a sua encomenda no mesmo dia em Lisboa e Cascais.
- Envios Express 2 hours: Envios de encomendas efetuadas até às 16h, para receber no mesmo dia em Lisboa.

Fazemos envios para ilhas Açores e Madeira, através de CTT, no valor de 6€.

Receberá um e-mail com o tracking link para poder seguir o pedido, assim que for enviado.

Fazemos envios internacionais para a Europa e resto do mundo.

Envios para Espanha têm o custo de 6,5€ e recebe no dia seguinte, para encomendas efetuadas até às 14h. Encomendas efetuadas após as 14h, receber dentro de 36h-48h.

Envios para outros países europeus e resto do mundo são efetuados com transportadoras, com taxa a calcular no final da compra, até 10 dias úteis.

Para todos estes envios são gerados tracking links por onde poderá seguir o seu envio.

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com a confirmação do envio e um tracking link por onde poderá seguir o seu envio.

A Type não se responsabiliza por taxas adicionais e/ou alfandegárias que surjam no processo de envio do seu pedido.

Todos os pedidos estão devidamente identificados, com faturas e documentação importante para o processo de envio, mas não nos responsabilizamos pelas taxas adicionais que os diferentes países fora da União Europeia possam ter.

Recomendamos que se informe sobre possíveis taxas do seu país antes de efetuar um pedido.

Caso lhe seja mais conveniente, pode escolher a opção de levantamento em loja, sem qualquer custo, na nossa morada:

Rua Rodrigo da Fonseca 204A
1070-245 Lisboa

Horário: Seg-Sex das 11h às 18h

Assim que a sua encomenda estiver pronta, receberá um e-mail a confirmar e deverá fazer-se acompanhar deste mesmo e-mail para levantar o pedido na loja.

Assim que a sua encomenda estiver pronta para a levantar em loja, receberá um e-mail para confirmar a disponibilidade.

Deve fazer-se acompanhar deste e-mail para levantar a encomenda em loja, incluindo o número da sua encomenda.

Loja:

Rua Rodrigo da Fonseca 204A
1070-245 Lisboa

Sim!

Pode ser outra pessoa a levantar a sua encomenda, desde que tenha consigo o e-mail de confirmação de levantamento e número de encomenda para mostrar em loja.

Ser-lhe-á também pedido para deixar o seu nome para confirmar quem levantou a encomenda e ficar assim registado.

Habitualmente, o e-mail de confirmação de encomenda é enviado na hora de compra. O e-mail de notificação de envio é enviado assim que a encomenda estiver pronta a ser recolhida pela transportadora.

Caso não tenha recebido nenhum ou apenas um dos e-mails acima referidos, confirme a sua caixa de spam ou contacte-nos diretamente através do e-mail geral@type.pt para lhe informarmos sobre o estado do seu pedido.

Para efetuar uma devolução, pode enviar e-mail para geral@type.pt a indicar que deseja devolver o seu pedido. Deverá incluir o número de encomenda (#xxxx), assim como o artigo que deseja devolver (no caso de ser uma encomenda com mais de 1 artigo). Receberá uma resposta num prazo de 24h com todas as informações necessárias para o processo.

Também pode fazer devolução do seu artigo em loja, fazendo-se acompanhar do número de encomenda e do artigo para devolução.

Dispõe de prazo de 15 dias úteis para fazer qualquer troca ou devolução, a partir do dia de envio da sua encomenda ou de retirada em loja. Por favor, confirme se o seu pedido de devolução está dentro deste prazo.

Nota: A Type não se responsabiliza pelo envio de nenhum artigo para troca ou devolução. O envio é da responsabilidade do cliente.

Para efetuar uma troca, pode enviar e-mail para geral@type.pt a indicar que deseja trocar o seu pedido.
Deverá incluir o número de encomenda (#xxxx), assim como o artigo que deseja devolver (no caso de ser uma encomenda com mais de 1 artigo) e qual o artigo que gostaria em troca. Receberá uma resposta num prazo de 24h com todas as informações necessárias para o processo.

Também pode fazer a troca do seu artigo em loja, fazendo-se acompanhar do número de encomenda e do artigo para troca.

Dispõe de prazo de 15 dias úteis para fazer qualquer troca ou devolução, a partir do dia de envio da sua encomenda ou de retirada em loja. Por favor, confirme se o seu pedido de troca está dentro deste prazo.

Nota: A Type não se responsabiliza pelo envio de nenhum artigo para troca ou devolução. O envio é da responsabilidade do cliente.

Deverá efetuar qualquer troca ou devolução num prazo de 15 dias úteis. Para isso, pode dirigir-se diretamente à nossa loja física ou enviar e-mail para: geral@type.pt

Claro!

Desde que se faça acompanhar do e-mail de confirmação de compra e número de encomenda, será possível efetuar a sua devolução.

Receberá um e-mail a confirmar como recebemos os artigos em loja e a explicar todo o processo de reembolso. Sendo que este é processado pelo mesmo método de pagamento.

Isto significa que, para encomendas online, não tem de ter o cartão respetivo à compra consigo.

Sem problema!

No caso de querer efetuar uma troca, mas ainda não sabe por que artigo, precisa de mais tempo ou quer esperar pela nova coleção, a Type disponibiliza a troca por voucher.

Com qualquer compra, seja online ou em loja física, pode sempre efetuar a troca pelo valor da sua compra em voucher, com a validade de 1 ano.

Neste valor não se incluem portes de envio.

Nada.

O seu pedido ainda se encontra disponível para levantamento na nossa loja.

No entanto, não poderá efetuar a troca ou devolução do seu pedido quando fica mais de 1 mês à espera do respetivo levantamento.

Não.

Apesar de a Type estar presente em ambos os centros El Corte Inglés, Lisboa e Gaia, este funcionam com um stock independente. Pode efetuar trocas e devoluções nos centros El Corte Inglés de compras efetuadas nos centros também.

Qualquer troca ou devolução de encomendas online (www.type.pt) ou compras na loja física (Rua Rodrigo da Fonseca, 204A) têm de ser processadas diretamente pela Type.

Sim!

A Type disponibiliza todos os seus biquínis para serem comprados em partes separadas, nos tamanhos desejados (diferentes ou iguais), para que o seu biquíni se adapte a si e não o contrário.

Sim!

A Type disponibiliza vários modelos de biquínis em padrões iguais para que tenha a oportunidade de escolher o design que mais gosta no seu padrão/cor preferido.

Para isso, basta escolher o modelo que quer através dos nossos produtos em mix&match, disponível na página da coleção que quer. Escolha o tamanho e adicione ao carrinho. Irá encontrar ambas as peças (ou mais!) no seu check-out.

Para que a sua peça Type dure muitos verões, aconselhamos a seguir o nosso processo de lavagem sempre que o utilizar.

Além disso, guardá-lo num saco individual, numa gaveta seca e limpa para o conservar melhor durante os invernos frios e húmidos.

Para lavagem da sua peça Type, aconselhamos a:

- Passar por água fria e detergente simples e não abrasivo (Gel de banho, por exemplo), de forma a apenas tirar resíduos de água salgada e água com cloro;
- Não esfregar a peça. Uma vez que se tratam de lycras delicadas, para que dure mais tempo e não corroer o tecido, não esfregue a peça, muito menos com outros esfregões;
- Deixar a secar num estendal na horizontal, sem molas e à sombra;

Não.

A Type não disponibiliza reservas de artigos prévios a uma encomenda, uma vez que somos uma marca com produção própria e queremos garantir a disponibilidade das peças para todas as nossas clientes.

No caso de querer reservar uma peça, o que sugerimos é fazer a encomenda do artigo e escolher a opção de levantamento em loja. Aí, poderá experimentar e ver se está de acordo com o que procura. Caso contrário, pode fazer a troca ou devolução imediata.

No caso de se tratar de uma troca de uma compra já efetuada, através do envio da peça até à Type, nós reservamos imediatamente a peça de troca escolhida e aguardamos o envio da peça original. Esta reserva fica sem efeito assim que se ultrapassar o tempo estipulado para a troca.