FAQ

Aceptamos cambios, dentro de un período de 15 días hábiles.

Simplemente envíe un correo electrónico a geral @ type.pt con el producto que desea intercambiar o visite nuestra tienda para elegir, en persona, otro producto / talla.

Si hay alguna diferencia de valor en el intercambio, se le entregará un Voucher Se le dará el Tipo de Compra con el valor de la diferencia.

El costo de envío de la devolución / cambio es responsabilidad del cliente.

Atención: Para los artículos comprados con un tipo, los intercambios solo se pueden realizar directamente con nosotros, a través de los pasos mencionados anteriormente, y no con uno de los revendedores.

Aceptamos devoluciones utilizando el mismo método de pago o Tipos de Cupón, si no está completamente satisfecho con su compra, en un plazo de 15 días hábiles.

Por completo detalles sobre cómo devolver un producto, envíe un correo electrónico a geral@type.pt.

El costo de envío de devolución / cambio , así como los costos de transacción de paypal son responsabilidad del cliente.

Atención: Para artículos comprados con Tipo, las devoluciones solo se pueden hacer directamente con nosotros, a través de los pasos mencionados anteriormente, y no con uno de los revendedores.

Realizamos envíos a todo el mundo.

El coste de envío para Portugal continental es de 5 €, para Madeira y Azores es de 6 €, para el resto del mundo puede variar entre 12,5 y 35 €.

Nuestro equipo empaqueta y envía los pedidos en 1 día hábil. A continuación, se entregarán a la dirección del cliente en un plazo de 1 a 10 días hábiles, según el destino del pedido. Pueden producirse retrasos en la entrega por cuestiones aduaneras o imprevistos con el transportista, que van más allá de nuestro proceso de envío.

Te enviaremos un correo electrónico en cuanto tu pedido haya sido procesado con el número de guía del transportista correspondiente así como el enlace para poder rastrear el envío hasta tu dirección.

Todos los pedidos en línea para recoger en la tienda tienen un correo electrónico de confirmación de disponibilidad en la tienda. Este correo electrónico se puede enviar entre las 9:00 a. M. Y las 6:30 p. M. Sin embargo, los pedidos solo se pueden recoger dentro del horario habitual de la tienda: de 11:00 a. M. A 6:30 p. M.

Para enviar un pedido en línea con método de recogida en la tienda a una dirección elegida, simplemente envíe un correo electrónico al equipo de Type, a través de geral@type.pt.

En ese correo electrónico debe indicar el número del pedido, la forma de entrega y la respectiva dirección.

Los datos de pago serán enviados posteriormente, así como otra información importante. Tan pronto como el pago llegue a nuestra cuenta, el pedido será enviado.

Los bikinis siempre se venden con ambas piezas juntas, sin embargo, puedes elegir diferentes tamaños de top e bottom, así como diferentes modelos.

Para lavar tu bikini o bañador te recomendamos los siguientes pasos para una mayor resistencia y durabilidad: Lavar a mano en agua corriente fría, quitando todo residuo de cloro y sal; Usar jabón neutro; Exprimir suavemente, sin retorcer; Secar a la sombra y en un lugar ventilado;

Para saber si un producto está en stock, vaya a la página del producto. Si no está marcado como "agotado" significa que está disponible.

Para verificar la disponibilidad de una talla, haga clic en el menú "Tallas". Si no puede seleccionar ninguno de los tamaños, significa que ya no está disponible.

También puede contactarnos directamente enviando un correo electrónico a geral @ type.pt o llama a nuestra tienda.

El tipo no reemplaza los productos agotados.
En caso de cambio o devolución, el artículo que anteriormente estaba agotado puede volver a estar disponible en línea. Los minoristas de Type tienen existencias diferentes y pueden tener un producto disponible que Type no tiene en existencia.
Puede comunicarse con los minoristas de Type para averiguar si tienen el artículo que desea en stock.

Para obtener información sobre los tamaños de Type, vaya a la página Guía de tallas. Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Type, disponible por teléfono y correo electrónico geral @ type.pt, de 9: 00h a 18: 30h.

De 11 de setembro a 23 de outubro, vamos estar a sortear um  biquíni exclusivo através do site online da type, www.type.pt.

Todas as semanas temos um novo sorteio, sendo que cada um começa a partir de segunda-feira pelas 9:30h até à segunda-feira seguinte às 9:00h. O vencedorde cada sorteio será anunciado a cada segunda-feira, às 12h, e contactado via email, com o respectivo número de sorteio (#xxxx).

Este sorteio é autorizadopela Câmara Municipal de Lisboa, com o número de pedido CML-838953-Z3Z5.

Cada participante pode licitar o biquíni da semana corrente as vezes que quiser. Receberá um email de confirmação de participação, com o número de encomenda que corresponde ao seu número de participação. O vencedor é selecionado aleatoriamente através de uma plataforma de sorteio.

A suas probabilidades de ganhar aumentam pelo número de vezes que participa, não pelo valor de licita em cada participação. Ou seja, se licitar 20€ uma vez, tem as mesmas chances de ganhar se tivesse licitado 1€. Se licitar 20 vezes pelo valor de 1€, tem 20 vezes mais chances de ganhar.

O prémio será um biquíni exclusivo, feito por tamanho correspondente à vencedora. O modelo e cor do biquíni é o apresentado no sorteio da semana. O vencedor tem de enviar os seus tamanhos (S/M/L/XL) de cada parte posteriormente, via email.

O método de envio do prémio, pode ser através de transportadora ou recolha em loja de acordo com a escolha do vencedor do artigo. O valor dos portes de envio está incluído no prémio.

Uma vez que o biquíni será feito exclusivamente à medida para o vencedor, os tempos de entrega serão maiores do que o habitual. O tempo estimado de envio é entre 3 a 5 dias após ser anunciado o vencedor. Assim que for enviado, receberá um email de confirmação de envio com um tracking number para poder seguir o mesmo. Caso seja para recolha em loja, o vencedor receberá um email de confirmação para retirada em loja. Pode levantar o prémio fazendo-se acompanhar desse email.

Com vista a apoiar e colaborar com instituições portuguesas, 10% do valor total do sorteio reverte para a Associação Portuguesa de Apoio à Vítima (APAV). Uma associação que a Type apoia há alguns anos e tenta incluir na sua estratégia organizacional de apoio social. Se participar, ajuda a contribuir para uma boa causa.

Reforçamos que as participações para um biquíni não passam para o sorteio da semana seguinte. Se não vencer numa semana, tem de participar de novo na semana seguinte. A cada semana terá uma nova oportunidade de participar, quantas mais vezes participar, mais hipóteses tem de ganhar.