FAQ

Aceptamos cambios, dentro de un período de 15 días hábiles.

Simplemente envíe un correo electrónico a geral @ type.pt con el producto que desea intercambiar o visite nuestra tienda para elegir, en persona, otro producto / talla.

Si hay alguna diferencia de valor en el intercambio, se le entregará un Voucher Se le dará el Tipo de Compra con el valor de la diferencia.

El costo de envío de la devolución / cambio es responsabilidad del cliente.

Atención: Para los artículos comprados con un tipo, los intercambios solo se pueden realizar directamente con nosotros, a través de los pasos mencionados anteriormente, y no con uno de los revendedores.

Aceptamos devoluciones utilizando el mismo método de pago o Tipos de Cupón, si no está completamente satisfecho con su compra, en un plazo de 15 días hábiles.

Por completo detalles sobre cómo devolver un producto, envíe un correo electrónico a geral@type.pt.

El costo de envío de devolución / cambio , así como los costos de transacción de paypal son responsabilidad del cliente.

Atención: Para artículos comprados con Tipo, las devoluciones solo se pueden hacer directamente con nosotros, a través de los pasos mencionados anteriormente, y no con uno de los revendedores.

Realizamos envíos a todo el mundo.

El coste de envío para Portugal continental es de 5 €, para Madeira y Azores es de 6 €, para el resto del mundo puede variar entre 12,5 y 35 €.

Nuestro equipo empaqueta y envía los pedidos en 1 día hábil. A continuación, se entregarán a la dirección del cliente en un plazo de 1 a 10 días hábiles, según el destino del pedido. Pueden producirse retrasos en la entrega por cuestiones aduaneras o imprevistos con el transportista, que van más allá de nuestro proceso de envío.

Te enviaremos un correo electrónico en cuanto tu pedido haya sido procesado con el número de guía del transportista correspondiente así como el enlace para poder rastrear el envío hasta tu dirección.

Todos los pedidos en línea para recoger en la tienda tienen un correo electrónico de confirmación de disponibilidad en la tienda. Este correo electrónico se puede enviar entre las 9:00 a. M. Y las 6:30 p. M. Sin embargo, los pedidos solo se pueden recoger dentro del horario habitual de la tienda: de 11:00 a. M. A 6:30 p. M.

Para enviar un pedido en línea con método de recogida en la tienda a una dirección elegida, simplemente envíe un correo electrónico al equipo de Type, a través de geral@type.pt.

En ese correo electrónico debe indicar el número del pedido, la forma de entrega y la respectiva dirección.

Los datos de pago serán enviados posteriormente, así como otra información importante. Tan pronto como el pago llegue a nuestra cuenta, el pedido será enviado.

Los bikinis siempre se venden con ambas piezas juntas, sin embargo, puedes elegir diferentes tamaños de top e bottom, así como diferentes modelos.

Para lavar tu bikini o bañador te recomendamos los siguientes pasos para una mayor resistencia y durabilidad: Lavar a mano en agua corriente fría, quitando todo residuo de cloro y sal; Usar jabón neutro; Exprimir suavemente, sin retorcer; Secar a la sombra y en un lugar ventilado;

Para saber si un producto está en stock, vaya a la página del producto. Si no está marcado como "agotado" significa que está disponible.

Para verificar la disponibilidad de una talla, haga clic en el menú "Tallas". Si no puede seleccionar ninguno de los tamaños, significa que ya no está disponible.

También puede contactarnos directamente enviando un correo electrónico a geral @ type.pt o llama a nuestra tienda.

El tipo no reemplaza los productos agotados.
En caso de cambio o devolución, el artículo que anteriormente estaba agotado puede volver a estar disponible en línea. Los minoristas de Type tienen existencias diferentes y pueden tener un producto disponible que Type no tiene en existencia.
Puede comunicarse con los minoristas de Type para averiguar si tienen el artículo que desea en stock.

Para obtener información sobre los tamaños de Type, vaya a la página Guía de tallas. Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Type, disponible por teléfono y correo electrónico geral @ type.pt, de 9: 00h a 18: 30h.